Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen CORENBERG e.U. und dem Käufer gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen, auch wenn der Käufer seinen Wohnsitz in anderen Staaten als Österreich haben sollte. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt CORENBERG e.U. nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn CORENBERG e.U. ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: CORENBERG e.U., Inhaber: Dr. Martin Trinker, MBA, Meravigliagasse 2/10, 1060 Wien, Österreich; Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien, Firmenbuchnummer FN 339812z. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail service@corenberg.com sowie per Telefon von Mo bis Fr, 9:00 bis 17:00 unter +43-(0)699-12148991.
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website www.corenberg.com stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Aus diesem Online-Katalog können Sie Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ein Vertragsverhältnis kommt erst mit der schriftlichen Versandbestätigung durch uns zustande, die wir Ihnen ebenfalls per E-Mail zukommen lassen.
4. Widerruf
4.1 Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( CORENBERG e.U., Meravigliagasse 2/10, 1060 Wien, Österreich, E-Mail: office@corenberg.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
4.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
4.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten.
4.4 Bitte kontaktieren Sie uns vor Rücksendung per E-Mail unter service@corenberg.com , um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
4.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.2 bis 4.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts sind.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir nach Bestellwert und Lieferland gestaffelte Versandkosten. Die Versandkosten können Sie jederzeit über unsere Startseite abrufen, weiters werden sie Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1 Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post oder DPD.
6.2 Die Lieferzeit beträgt für Österreich und Deutschland 3 – 6 Werktage ab Zahlungseingang, europaweit je nach Landespost gegebenfalls etwas länger. Produktabhängige Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Die gesetzliche Lieferfrist beträgt 30 Tage.
6.3 Wir liefern in folgende Länder: Alle EU-Staaten sowie Schweiz, Liechtenstein und Norwegen.
6.4 Rechnungen zu Lieferungen außerhalb des EU-Raums werden netto (ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer) ausgestellt, der Kunde hat dann gegebenenfalls die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben zu entrichten.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung vor Lieferung (Kontoüberweisung) oder per PayPal. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
10. Information gem. § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz) und gem. Verordnung der EU Nr. 524/2013 über die Online- Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten
Die EU-Kommission stellt eine Onlineplattform für die außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Dadurch können Verbraucher Streitigkeiten im Zusammenhang mit Onlinebestellungen zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts klären. Die Plattform („Online Streitbeilegungsplattform“) ist unter folgendem externen Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte beachten Sie, dass wir zu einer Teilnahme an einem solchen Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet sind und die Teilnahme daran leider auch nicht anbieten können.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail service@corenberg.com.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts.
11.2 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dem vereinbarten Schriftformerfordernis wird auch durch die Versendung von Dokumenten in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) genügt, soweit für einzelne Erklärungen vertraglich oder gesetzlich nicht etwas anderes bestimmt ist.
11.3 Zwischen Ihnen und CORENBERG e.U. wird als Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertrag der Sitz von CORENBERG e.U. vereinbart, wenn
– Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben
– Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist oder
– Sie nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben.
Stand: 16.12.2019 (Version de 2.6)
